Retour
Petit Bateau : Optimiser l’expérience d’une marque iconique
Accompagnement UI/UX durant un an pour moderniser l’interface d'une marque iconique. Mon rôle a été de refondre l’identité digitale et de construire un système visuel cohérent pour réduire les points d'abandon et maximiser la conversion sur les parcours clés.
La Mission : De la structure à l'expérimentation
Intégré aux équipes produit en mode agile, j’ai mené une refonte structurante visant à unifier l'interface et à fluidifier les parcours d’achat.
Cette mission s'est articulée autour de quatre axes :
Les Résultats : L'impact de la donnée
L'approche par l'expérimentation a permis d'obtenir des résultats concrets, prouvant que la précision de l'interface et la réflexion utilisateur sont les moteurs de la croissance.
Un Design System au service de l'agilité
Au-delà des interfaces, cette mission a permis d'instaurer une collaboration étroite entre les équipes de design et de développement. La documentation claire du Design System a réduit les incompréhensions, optimisant ainsi le temps de production et le budget des projets.
Case Study : L'optimisation de la barre de recherche (Focus A/B Test)
L'enjeu était de transformer un outil de navigation en moteur de conversion. Sur un site e-commerce comme Petit Bateau, la barre de recherche est un carrefour stratégique : un utilisateur qui l'utilise a une intention d'achat très élevée. Pourtant, les données montraient une sous-utilisation du champ de saisie, noyé dans la densité visuelle du header.
Analyse & Diagnostic UI
Avant de lancer les tests, un audit de l'interface a révélé plusieurs points de friction :
Hypothèse & Design d'expérimentation
En collaboration avec les équipes DATA et via l'outil Kameleoon, nous avons conçu une variation UI axée sur la visibilité :
Résultats et Conclusion UI
Ce test a prouvé que la clarté visuelle et la hiérarchie des informations sont aussi déterminantes que les fonctionnalités techniques. En guidant mieux l’œil de l'utilisateur dès le header, nous avons fluidifié l'accès au catalogue et maximisé le ROI des parcours de recherche.
